Politique de confidentialité actualisée 2026

Votre vie privée est importante : comment nous protégeons vos informations personnelles

Introduction à la confidentialité

Chez Vivxsilotu, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique de façon transparente comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nos services. Notre démarche s’inscrit dans le respect du RGPD et des exigences françaises.

Nous tenons à vous rassurer : seules les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services sont collectées. À chaque étape, vous restez maître de vos données et pouvez exercer vos droits à tout moment. Cette politique vous informe également des mesures de sécurité mises en place.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Cela inclut les informations fournies directement par vous et celles collectées automatiquement lors de l’utilisation du site.

Données collectées directement

  • Nom et prénom fournis lors d’un contact
  • Adresse email utilisée pour la communication
  • Numéro de téléphone pour le suivi
  • Informations de paiement lors d’une transaction
  • Adresse postale pour la gestion administrative

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion au site
  • Données de navigation pour la sécurité
  • Type d’appareil et navigateur utilisés
  • Cookies déposés à des fins techniques
  • Logs de connexion pour l’analyse interne

Utilisation des données collectées

Les données servent exclusivement à la gestion du site, à l’amélioration de nos services et au respect de nos obligations légales. Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre consentement.

  • Gestion de votre compte utilisateur
  • Envoi d’informations pertinentes
  • Amélioration des services proposés
  • Sécurisation de l’accès au site
  • Analyse du trafic et statistiques internes
  • Respect des obligations légales
  • Réponse aux demandes des autorités compétentes

Notre engagement: Vivxsilotu s’engage à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Nos pratiques sont régulièrement réévaluées pour rester en conformité avec la législation en vigueur.

Partage et transmission des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires indispensables à la réalisation des services, et toujours dans le respect de la confidentialité.

Sous-traitants et prestataires

Nous sélectionnons nos partenaires selon des critères stricts de sécurité et de respect de la vie privée. Ils n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission.

Obligations légales et demandes

Nous pouvons transmettre vos données si la loi l’exige ou en réponse à une demande officielle.

Statistiques anonymisées

Certaines données sont agrégées à des fins statistiques et ne permettent pas l’identification.

Vos droits et contrôle

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données. Nous facilitons l’exercice de ces droits.

  • Accès à l’ensemble des données enregistrées
  • Correction de toute information inexacte
  • Suppression de vos données sur demande
  • Transmission de vos données sur requête
  • Opposition à certains traitements spécifiques
  • Limitation temporaire ou définitive du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées figurant ci-dessous. Nous répondons à chaque demande dans les délais légaux.

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

Mesures techniques adoptées

  • Chiffrement des communications (SSL)
  • Stockage sécurisé des données
  • Sauvegardes régulières
  • Mises à jour de sécurité fréquentes

Mesures organisationnelles internes

  • Accès limité aux données sensibles
  • Sensibilisation continue du personnel
  • Procédures de gestion des incidents
  • Audit régulier de conformité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité de leur traitement, conformément à la réglementation.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Historique d’utilisation des services
  • Messages et échanges avec Vivxsilotu
  • Informations relatives aux paiements
  • Données pour l’envoi d’informations

Certaines obligations peuvent allonger la conservation.

Transferts internationaux de données

Si des transferts hors UE sont nécessaires, ils sont encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation.

  • Clauses contractuelles types validées
  • Accords avec des prestataires certifiés
  • Transferts limités aux besoins du service
  • Contrôles réguliers de conformité

Cookies et traceurs utilisés

Des cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés. Vous pouvez gérer vos préférences via l’outil dédié en pied de page.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement technique du site
  • Analyse anonyme du trafic
  • Adaptation de l’expérience utilisateur
  • Fonctionnalités supplémentaires du site

La gestion fine des cookies est accessible à tout moment via le bandeau prévu.

Évolution de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer pour s’adapter à la réglementation ou aux services proposés. Toute modification sera annoncée clairement.

  • Notification sur le site
  • Envoi d’un email si pertinent
  • Mise à jour de la date en haut de page
  • Consultation possible à tout moment

Nous vous invitons à vérifier régulièrement la présente politique.

Contact et réclamations

Pour toute question, contactez notre responsable des données.

Vivxsilotu

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 (0)3 77 99 49 28

Email: content@vivxsilotu.com

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

Date d’entrée en vigueur : 8 mai 2026